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企业风采

快乐工作,微笑服务

Happy work, smile service

2017-05-20 18:26:14

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      微笑是一种国际通用语言。苏格拉底说过:在这个世界上,除了阳光、空气、水和笑容,我们更加需要微笑。微笑可以使被服务者的需求得到最大满足。所谓:“诚招天下客,客从笑中来;笑脸增友谊,微笑出效益”,微笑服务往往能为企业带来意想不到的成功。

      我公司在3月开展了“微笑之星”评选活动,全体职工投票参与。其中一位候选人就是供应部采购员——范青霞。



      在评选演讲中,她说:“对待工作,我力求让自己做到最好。我要求自己每天都以积极、认真的态度对待工作,完成我们每天必须的工作事宜,确保生产能够顺利进行。虽然,在别人眼里我们的工作看似简单,就是每天与供应商打交道。即便如此,我们也要用快乐愉悦的心情,去真诚地沟通和交流。只有这样,才能让供应商从心底里感觉到我的真诚,有效的沟通也直接或间接地降低了采购成本。”



      她记起一位供应商曾经这样评价大禹,他说:“你们公司就是跟别的公司不一样,虽然不认识我们,但是见到我们的每位员工都面带微笑,即使擦肩而过也会打个招呼,让我们感觉心里暖暖的,很亲切。”于是,她脸上的笑容更加坚定,也带动着周围人一起快乐享受工作与生活。这就是微笑的魅力,也是我公司职工的内在修养。



       微笑服务不是一种形式,也不是一种强制准则,而是大禹人用笑脸展现出的蓬勃向上的气象。大禹生物将继续把活动精神传递下去,力求为客户提供更加优质的服务。


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